Problèmes de validation et de vérification
L’une des raisons principales pour lesquelles une fiche Google My Business peut ne pas être visible est l’absence de validation. Google exige une vérification par courrier, téléphone ou e-mail pour confirmer l’authenticité de l’établissement. Sans cette étape, la fiche restera invisible pour les internautes. Il est essentiel de suivre les instructions de validation fournies par Google et de s’assurer que toutes les informations sont correctement renseignées.
Informations incomplètes ou incorrectes
Google privilégie les fiches d’établissement contenant des informations précises et complètes. Si des éléments comme l’adresse, le numéro de téléphone ou les horaires d’ouverture sont erronés ou absents, la fiche risque d’être moins bien classée, voire de ne pas apparaître du tout. Il est recommandé de vérifier et de mettre à jour régulièrement ces informations pour maximiser la visibilité de l’établissement.
Non-respect des règles de Google
Google applique des règles strictes pour éviter les fiches frauduleuses ou trompeuses. Si une fiche contient du contenu interdit, des mots-clés abusifs ou des informations mensongères, elle peut être suspendue ou désactivée. Il est crucial de respecter les directives de Google My Business et d’éviter toute tentative de manipulation des résultats de recherche.
Manque d’activité et d’interaction
Une fiche d’établissement inactive peut perdre en visibilité avec le temps. Publier régulièrement des mises à jour, répondre aux avis clients et ajouter des photos favorise un meilleur positionnement. L’interaction avec les internautes montre à Google que l’établissement est actif et digne de confiance, ce qui améliore sa visibilité.
Problèmes techniques et concurrence locale
Certains problèmes techniques, comme un mauvais paramétrage de la catégorie d’activité ou une duplication de fiches, peuvent empêcher une fiche d’apparaître. De plus, une forte concurrence locale peut rendre la visibilité plus difficile. Optimiser la fiche avec des mots-clés pertinents et un bon référencement local peut aider à surmonter ces obstacles.fiche d établissement google non visible